Planes de GoHighLevel: Starter, Unlimited o Founder (antes Agency Pro), cuál elegir

En la página de precios de Go High Level los tres planes parecen fáciles de entender: US$ 97, US$ 297 y US$ 497. La duda llega al elegir. ¿Me alcanza con Starter? ¿Vale la pena pagar el triple por Unlimited? ¿Y qué es Founder, el plan que apareció donde antes estaba Agency Pro?

Esta guía compara los planes de GoHighLevel uno al lado del otro, explica qué cambia de verdad entre ellos y te dice cuál conviene a cada perfil: un negocio que usa la plataforma para sí mismo, una agencia con pocos clientes, una agencia que crece y quien quiere revender el sistema con su propia marca. Todo se revisó en las páginas oficiales de HighLevel el 04/11/2026.

Lo que cambió: Agency Pro ahora se llama Founder

A finales de octubre de 2026, HighLevel cambió el nombre del plan de US$ 497. El artículo oficial del centro de ayuda, actualizado el 27/10/2026, dice que Founder es el antiguo Agency Pro, al mismo precio mensual, con todo lo que ya tenía y herramientas nuevas.

• El precio no cambió: US$ 497 al mes o US$ 4.970 al año.
• Quien tenía Agency Pro pasó a Founder automáticamente, sin hacer nada.
• El modo SaaS y la refacturación con margen siguen en este plan.

Si lees una reseña antigua que habla de Agency Pro, es el mismo plan.

Los tres planes, uno al lado del otro

Todos los planes incluyen contactos ilimitados, usuarios ilimitados y las funciones principales: CRM, embudos, sitios web, calendario, automatizaciones, bandeja de conversaciones unificada y email. La diferencia está en lo que viene encima.

Los precios están en dólares porque así cobra HighLevel. Tu banco convierte el monto con su tipo de cambio y, según el país, puede sumar una comisión por compras en el exterior o impuestos sobre servicios digitales. Para estimar cuánto pagas en euros o en tu moneda, usa la calculadora de GoHighLevel en español.

Una palabra que aparece en toda la tabla: subcuenta. Cada subcuenta es un negocio separado dentro de la plataforma, con sus propios contactos, embudos, calendario y números. Si tienes un solo negocio, necesitas una. Si eres agencia, cada cliente suele tener la suya.

Starter (US$ 97): un negocio o una agencia pequeña

Starter incluye hasta 3 subcuentas, contactos y usuarios ilimitados, soporte 24/7 y todas las funciones principales. HighLevel lo presenta como el plan para pequeños negocios y profesionales que trabajan solos.

Elige Starter si vas a usar la plataforma en tu propio negocio, eres una agencia con hasta 3 clientes o quieres probar tu proceso antes de asumir un costo mayor.

Lo que pesa en contra: en Starter, el uso de cada subcuenta (SMS, llamadas, email, mensajes de WhatsApp) sale de tu billetera. No hay forma integrada de cobrárselo al cliente.

Unlimited (US$ 297): la agencia que crece

Unlimited suma subcuentas ilimitadas, refacturación del costo de teléfono y email a tus clientes, sin margen, y acceso básico a la API. En la página oficial aparece como el plan más popular.

Refacturar sin margen significa que cada cliente paga exactamente lo que consume, y ese costo deja de salir de tu bolsillo. No ganas con el uso, pero tampoco pierdes.

Elige Unlimited si atiendes a 4 clientes o más, quieres que cada uno pague su propio consumo o necesitas conectar HighLevel con otro sistema por la API. El precio es el mismo con 4 subcuentas o con 40. La guía de GoHighLevel para agencias explica cómo pensar el precio por cliente.

Founder (US$ 497): para revender la plataforma

Founder incluye todo lo de Unlimited y lo que HighLevel llama un conjunto de funciones exclusivas. Lo que más pesa en la decisión:

• Modo SaaS: creas tus propios planes y precios, los vendes desde tu sitio y cada cliente que se suscribe recibe su subcuenta creada automáticamente.
• Refacturación con margen sobre los costos de uso.
• API avanzada.
• Más IA incluida: según la página oficial, es el plan con más IA gratis, y el centro de ayuda menciona acceso a modelos avanzados de Creator Studio. Solo las agencias en Founder pueden contratar el plan Starter del Empleado de IA, a US$ 20 al mes por subcuenta.
• Herramientas extra de la página del plan, como reportes de usuarios, mapas de flujos, gestión de proyectos, tickets y programas de fidelidad.
• Acceso a Founders Club y a la red de partners de HighLevel (la red es opcional).

No elijas Founder solo porque es el más completo. Si usas la plataforma para tu propio negocio, el modo SaaS y la refacturación con margen no te sirven.

Qué plan elegir según tu caso

Si dudas, empieza con el plan más pequeño que resuelve tu caso hoy. Subir es rápido; bajar exige más cuidado.

Lo que no cambia con el plan: uso, WhatsApp y forma de pago

Ningún plan incluye el consumo. En todos pagas aparte lo que uses de SMS, llamadas, emails enviados, mensajes de WhatsApp e IA premium. La integración con WhatsApp cuesta US$ 10 al mes por subcuenta, más las tarifas de Meta por mensaje, que cambian según el país. En España y en América Latina, donde casi todo pasa por WhatsApp, ese costo suele pesar más que el SMS. La guía de GoHighLevel con WhatsApp explica la conexión y los costos.

Lo que sí cambia según el plan es quién paga ese consumo: en Starter, siempre tú; en Unlimited, el cliente puede pagar el costo; en Founder, el cliente puede pagar con tu margen.

Sobre la forma de pago:

• La suscripción se paga con tarjeta, en dólares. El artículo de facturación de HighLevel dice que no acepta PayPal ni cheques para la suscripción.
• Mercado Pago es otra cosa. Está integrado en la plataforma en siete países de América Latina, pero sirve para que tú cobres a tus clientes, no para pagar a HighLevel. En España, los cobros a tus clientes pasan por Stripe, PayPal y procesadores similares.

Cambiar de plan más adelante

• Subir de plan: se aplica al momento. HighLevel es un servicio prepago, así que el tiempo no usado del plan menor se convierte en crédito y pagas la diferencia proporcional.
• Bajar de plan: la pantalla muestra el nuevo precio y la fecha de inicio antes de confirmar. Pierdes las funciones exclusivas del plan mayor, y los extras, números de teléfono y apps del Marketplace no se cancelan solos.
• De anual a mensual: no se puede hacer desde la plataforma; hay que pedirlo a soporte.

Mensual o anual

El plan anual cuesta lo mismo que 10 meses: ahorras dos meses por año, es decir, US$ 194 en Starter, US$ 594 en Unlimited y US$ 994 en Founder. Se paga de una vez, y volver al mensual depende de soporte. Elige el anual solo después de haber probado la plataforma con un proceso real. El detalle de los costos está en la guía de precios de GoHighLevel.

Prueba antes de decidir

Cualquier plan se puede probar gratis: 14 días en la prueba estándar o 30 días con el Bootcamp oficial, que incluye una clase en vivo de una hora por Zoom, en inglés y sin grabación. Las dos piden tarjeta y solo cobran la suscripción al terminar el periodo; durante la prueba pueden aparecer pequeños cargos de uso, como SMS.

Un consejo práctico: prueba el plan que crees que vas a necesitar y monta un proceso real, como la atención por WhatsApp o un embudo de captación. Así sabrás si Starter te alcanza antes del primer cobro.

Pros y contras de la estructura de planes

Lo bueno

• Contactos y usuarios ilimitados en todos los planes.
• Las funciones principales son las mismas en Starter y en Founder.
• Unlimited cuesta lo mismo con 4 clientes o con 100.
• La mejora de plan es inmediata y proporcional.

Lo que exige atención

• El salto de US$ 97 a US$ 297 para una agencia con justo 4 clientes.
• Cobro en dólares, con tipo de cambio y comisiones de tu banco.
• El consumo de WhatsApp, SMS, email e IA queda fuera de todos los planes.
• El soporte, la documentación y el Bootcamp están en inglés.

Veredicto

Para la mayoría de los negocios que usan GoHighLevel internamente, Starter es suficiente. Para agencias, Unlimited compensa a partir del cuarto cliente. Founder, el antiguo Agency Pro, solo tiene sentido si vas a revender la plataforma con tu marca o necesitas la API avanzada y la IA extra. Si quieres entender la plataforma completa antes de elegir, empieza por la guía de GoHighLevel en español.